施設運営での活用
こういった施設運営の悩みにご活用いただけます。
施設運営を革新する！
利用率を向上させたい...
とにかくコストを抑えて購入したい...
マンパワーが不足している...
管理が複雑で効率化を図りたい...
キャッシュレスで非対面！
オンライン決済！料金の支払いを対面ではなく
オンライン決済で非接触型にしたい...
感染症対策！
コロナ禍で効果を発揮！月に一度の抽選会の
三密（密閉、密集、密接）を回避したい...
本システムの特徴
インターネットを通じて、市の公共施設に設置された市民開放端末や、ご家庭のパソコン、携帯電話などから、公共施設の予約申込みや空き状況の照会ができるシステムです。
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クラウドでご提供
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どなたでもラクラク操作♪
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PC設定が簡単！
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導入コストが安い！
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安心サポート体制当社営業時間内いつでもサポート
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万全のセキュリティ沖縄のデータセンターにて徹底管理
利用対象となる施設
基本利用施設
総合スポーツ施設など
その他にも様々な施設で利用可能
ジム・スポーツクラブなど
ライブ・コンサートなど
演劇舞台・ミュージカルなど
公共施設向け予約管理ソリューション「SPMクラウドシステム」開発背景
「施設予約が、インターネットで24時間できれば市民の利用率が向上できるのに…」
「システムで管理できれば管理効率が上がって業務改善ができるのに…」
「予約管理システムはあるけど、一般の施設向けの機能が多くて過不足がある…」
「一から発注したらシステム構築費だけで高額になってしまう…コストを抑えて導入したい」
自治体や指定管理者の皆様には、施設管理におけるお悩みが数多くあるかと思います。
私どもOTS MICE MANAGEMENT株式会社も、指定管理の支援事業者として施設管理に携わる中で、多くの悩みを実感してきました。
そうしたお悩みを解決する為に開発されたのが、公共施設向け予約管理ソリューション「SPMクラウドシステム」です。
（SPM＝Smart Public Management）
体育施設
文化施設
導入施設の声
電話対応が減った！
これまで電話で予約の空き状況などの問合せが多かったのですが、このシステムはインターネット上で予約まで全て完結してしまうので、電話対応が減りました。
※労働生産性向上に資する機能を導入
行事の調整機能が画期的！
今までは、スポーツ協会や公的なイベントなどの行事を聞き取り、調整・確定まで手作業で大変でしたが、Webを通してヒアリングから予定表を自動作成し、調整も簡単操作でできるようになりました。
※労働生産性向上に資する機能を導入
シンプルで見やすく使いやすい!
操作が難しいのではないかと心配でしたが、画面が見やすく、シンプルな作りなので、スタッフもすぐに慣れ、使いこなしています。
「面取り機能」でコート予約も自動で便利！
体育館でコートの大きさが異なる競技が同じ時間に予約が入ることが多々ありますが、競技別での予約状況を把握し、スペースを割り振ることにかなり手間取っていました。
しかし、「面取り機能」があるおかげで事前にスペースの割り振りを設定し、ほぼ自動化できています。
自動抽選で人件費が削減!
利用者に人気の施設は、申込み後に抽選を行います。このシステムでは抽選の申込みがインターネット上でできるうえ、期日が来ると自動で抽選し、さらに結果の通知も行ってくれます。おかげでマンパワーや人件費を抑えることができてます。
※労働生産性向上に資する機能を導入
カスタマイズで利便性がさらに向上！
施設毎に運用が異なるのでシステムで一括対応できるか心配でしたが、カスタマイズしたことで、とても利便性が高いものに仕上がり活用しております。
報告業務・経理処理が楽ちん！
エクセルなどで手入力で売上げや利用人数など把握・管理していたものが、全て自動処理され、さらに出力までできるので、日次・月次処理がかなり楽になりました。年間の報告業務も労力をかけずに終えられそう。
また、会員の年代や利用日など蓄積したデータを活用し、イベントを企画したりマーケティングにとても便利です。
※労働生産性向上に資する機能を導入
お客様から喜びの声！
利用者の中には申込み当日にお仕事などで施設に足を運べない方もいらっしゃるので、システム導入後はいつでも申込みができると喜びの声をいただきました。
予約管理システム導入の効果（当社調べ）
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窓口人員
人件費
削減率
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作業時間
時間
削減率
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利用率
既定値
増加率
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新規利用者率
既定値
増加率
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予約可能時間（利用者）
既定値
増加率
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ホームページ訪問率
既定値
増加率
※当システム導入施設の調査結果を基に数値化しておりますが、効果は施設ごとに異なります。
施設単位及び自治体単位での導入にも対応いたします！